Мальцев поднял вопросы регулирования туристической сферы в Мурманской области

Мурманск. 12 мая. NewsRoom24.ru - В Мурманской области Мальцев Денис Вячеславович, заместитель начальника отдела Министерства туризма и предпринимательства региона, принял участие в заседании экспертного клуба. На встрече обсуждались вопросы развития туристической отрасли и регулирования сферы услуг.

По словам Мальцева, усиление контрольных мер в отдельных случаях может привести к закрытию предприятий и снижению занятости. В качестве примера он привёл ситуацию с туристическими объектами в Териберке.

Мальцев отметил, что при остановке работы заведений сотрудники вынуждены переходить в другие сферы, что отражается на развитии туристической инфраструктуры региона. Он подчеркнул, что ответственность за качество услуг должна в первую очередь лежать на непосредственных исполнителях. При этом, по словам Мальцева, в общественном восприятии нередко происходит смещение ответственности на контролирующие структуры.

Мальцев также указал, что обеспечить постоянный контроль за каждым туристом невозможно. Это особенно касается экскурсионной деятельности и работы гидов. Кроме того, он отметил сложности доказательной базы при проверках, когда без подтверждений со стороны участников установить нарушения бывает затруднительно.

По его мнению, развитие туризма требует не только регулирования, но и изменения подходов внутри самого бизнеса. Мальцев подчеркнул важность повышения квалификации сотрудников и адаптации сервиса под разные категории туристов. В завершение он отметил, что устойчивое развитие отрасли возможно только при совместной работе власти, бизнеса и общественных институтов.

Тему регулирования отрасли прокомментировал первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев. Он отметил, что важно сохранять баланс между контролем и поддержкой бизнеса, особенно в удалённых территориях, где развитие туризма во многом зависит от инициативы предпринимателей. По его словам, для небольших объектов размещения, таких как глэмпинги и гостевые дома, может быть оправдан риск-ориентированный подход к проверкам.

«Нельзя душить бизнес проверками ради иллюзии порядка», — подчеркнул Кошелев.

Экспертный клуб Мурманской области создан по инициативе информационного агентства «Ньюсрум24», Института социального маркетинга «Инсомар» и фонда поддержки региональных инициатив «Арктическая перспектива». Площадка задумана как постоянно действующая структура для анализа общественно значимых тем и выработки практических решений, которые могут быть использованы в работе органов власти, муниципалитетов и профильных структур региона.

Напомним, что  Милохин объяснил, как рост турпотока повышает цены на отдых в Мурманской области

Агентство новостей «НЬЮСРУМ24» в ВК


Фото: правительство Мурманской области