На горячей линии Роспотребнадзора северяне спрашивали о багаже и животных

С 25 мая по 7 июня в Мурманской области работала тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Как сообщили в региональном ведомстве, чаще всего северян интересовали оформление договоров, отмена авиарейсов, утрата багажа и провоз питомцев.

За две недели поступило 46 обращений: 87% – по телефону, 4 – на личном приёме, 2 – через сайт. Основная доля вопросов – 72% (33 обращения) – касалась общих положений законодательства в сфере туризма. 

Остальные 13 обращений были связаны с правилами безопасного поведения за границей и иммунизацией от инфекций.