В ЦУР Смоленской области за неделю поступило почти 2 тысячи обращений

За период с 13 по 19 апреля специалисты Центра управления регионом Смоленской области приняли 1 976 обращений от жителей. Более тысячи из них удалось отработать.

По данным ЦУР, за неделю решено 1 093 инцидента. При этом отмечается, что обработка обращений не ограничивается только текущим периодом — в работу также включаются заявки, поступившие ранее.

Наиболее актуальными для жителей остаются вопросы благоустройства, состояния дорог и работы жилищно-коммунального хозяйства. Эти темы традиционно занимают лидирующие позиции по количеству обращений.

В ЦУР пояснили, что разница между числом поступивших и решенных сообщений связана с особенностями обработки. Часть обращений требует дополнительного времени для решения.

Работа по обращениям продолжается в постоянном режиме, а все поступающие сигналы направляются профильным службам для оперативного реагирования.

Напомним, В Смоленске обновляют жилой фонд: ремонтируют кровли, подъезды и дворы

Фото: администрация города Смоленска