Член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский рассказал, как действовать жителям, если отопление в доме не отключили согласно графику. Об этом пишет РИА Новости.
Якубовский пояснил, что решение о завершении отопительного сезона принимает муниципалитет. Отопление не отключается автоматически в первый тёплый день: по общему правилу, сезон завершается после того, как среднесуточная температура выше плюс восьми градусов держится пять дней подряд.
Если решение уже принято, а батареи в конкретном доме продолжают греть, Якубовский советует обратиться в УК, ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу. При этом лучше не ограничиваться звонком, а зафиксировать обращение: получить номер заявки, направить письменное заявление или подать обращение через ГИС ЖКХ. Это поможет в дальнейшем разбирательстве..
Если управляющая организация не реагирует, следует обращаться в Госжилинспекцию Смоленской области — письменно, через ГИС ЖКХ, портал «Госуслуги» или приложение «Госуслуги Дом».
Ранее сообщалось, что смоленских пенсионеров предупредили об изменении расчёта платы за ЖКУ.