За неделю с 11 по 17 мая специалисты Центра управления регионом Смоленской области приняли 1 866 новых сообщений от жителей. За этот же период удалось решить 1 023 инцидента.
Как сообщили в ЦУР, наиболее актуальными для смолян остаются темы благоустройства, состояния дорог и жилищно-коммунального хозяйства. Именно по этим направлениям поступило больше всего обращений.
В центре уточнили, что число обработанных и закрытых вопросов не всегда совпадает с количеством новых сообщений. Это связано с тем, что специалисты продолжают работать не только с текущими обращениями, но и с заявками, поступившими ранее.
ЦУР Смоленской области ведет мониторинг обращений жителей в социальных сетях и на цифровых платформах, помогая оперативно передавать информацию профильным ведомствам и муниципальным службам.
Ранее сообщалось, что В Смоленске обсудили старт ремонтно-строительного сезона
Фото: pxhere.com
Подпишитесь на агентство новостей НЬЮСРУМ24 ВКонтакте